Бот для записи и заявок

Боты для записи и заявок

Соберу Telegram-бота с кнопками, ответами на частые вопросы и отправкой заявки вам. Начать можно с одного короткого сценария.

Стоимостьот 5 000 ₽Срок3–7 рабочих днейПервый вариантодин сценарий в Telegram

Получить схему бота Посмотреть состав работ ↓

От 5 000 ₽ — кнопки, готовые ответы и заявка в Telegram. Запись в календарь, CRM и другие каналы оценю отдельно после обсуждения.

Попробуйте бота

Фотостудия · пример

БотЗдравствуйте! Чем помочь?

Демонстрация записи в фотостудию. Ничего не отправляется.

Что проверю в диалоге

Сценарий должен дать ответ, принять заявку и вовремя подключить сотрудника.

Диалог слишком длинный

Убираю вопросы, которые сотрудник задаст снова. Контакт запрашиваю после объяснения следующего шага.

Непонятно, куда приходит заявка

Настраиваю уведомление, таблицу или CRM и проверяю, что менеджер получает контакт и ответы клиента.

Человек застрял

Добавляю кнопку связи с сотрудником и запасной вариант ответа. У пользователя остаётся понятный выход.

Сначала согласуем схему диалога

01
Определяем задачу бота
Запись, квалификация или сбор заявки. Формулируем, где сценарий заканчивается и кто продолжает разговор.
02
Показываю схему разговора
Показываю вопросы, кнопки, возвраты и ошибки до разработки. На схеме видно, какие шаги можно убрать.
03
Настраиваю сбор заявок
Запрашиваю только те данные, которые нужны для следующего шага. Перед отправкой контакта показываю текст согласия.
04
Подключаю сотрудника
Настраиваю уведомление и отправляю ответы в Telegram, таблицу или CRM по согласованному сценарию.
05
Проверяю нестандартные случаи
Тестирую пустой ответ, повторный клик, возврат назад и ошибку интеграции. В любой момент можно позвать сотрудника.
06
Показываю, как менять содержание
Передаю доступы и короткую инструкцию. Простые тексты и варианты ответа можно менять без разработчика.

Бот и данные находятся в ваших аккаунтах

Схема вопросов, ответов и передачи разговора сотруднику
Рабочий бот в выбранном канале
Доступы, инструкция и сценарии проверки

Какую часть работы отдавать боту

Лучше всего работают повторяемые вопросы и понятный следующий шаг. Сложную консультацию оставляем человеку.

Бот снимет рутину

Клиенты задают одни и те же первые вопросы
Для записи нужен понятный набор данных
Есть сотрудник, который продолжит нестандартный диалог

Человек справится лучше

Каждая заявка требует длинной индивидуальной консультации
Процесс внутри компании ещё не определён
Бот должен сам принимать спорные решения

Сложность сценария

Цена зависит от логики и интеграций

Платные API, CRM и сервисы оплачиваются отдельно. До оценки фиксирую каналы, количество веток и данные, которые нужно отправлять.

Для старта

Простой бот

от 5 000 ₽

Что получите

Один сценарий в Telegram
Кнопки и ответы по вашим материалам
Контакт и уведомление вам

Бот с интеграцией

от 10 000 ₽

Что получите

Согласованный сценарий
Одна таблица или готовая интеграция
Проверка передачи данных

Нестандартная задача

По задаче

Что получите

Сначала проверю возможность реализации
Обсудим сервисы и ограничения
Назову цену до разработки

Логика, каналы и поддержка

Обязательно добавлять нейросеть?

Нет. Для записи и квалификации обычный сценарий часто надёжнее и дешевле. AI имеет смысл, когда кнопок и правил недостаточно.

С какими каналами вы работаете?

Сценарий можно собрать для Telegram, VK или MAX. Конкретный канал и ограничения проверю до оценки.

Можно передавать заявки в CRM?

Да, если у CRM есть подходящий API или готовая интеграция. Сначала фиксируем поля и что произойдёт, если данные не уйдут.

Кто будет менять вопросы?

Передам доступы и покажу, где лежит содержание. Сложные изменения логики лучше сначала проверить на схеме.

Что происходит, если бот не понял клиента?

У сценария должен быть запасной ответ и выход к сотруднику. Подключение человека проверяю до запуска.

Проверить идею

Опишите разговор, который повторяется каждый день

Предложу сценарий: какие вопросы задаст бот, какие кнопки понадобятся и когда к разговору подключится сотрудник.

Или сразу: +7 952 380-71-20 · Telegram @melown

Если форма не отправляется, позвоните +7 952 380-71-20 или напишите в Telegram @melown — отвечу лично.